Доставка и подъем

Наша компания “Ellis Маркет” специализируется продаже стройматериалов. Вы можете купить стройматериалы с доставкой в Москве. Доставка организована как для небольших товаров, так и для крупногабаритных грузов.

Доставка курьером на дом:

  • Осуществляется в пределах МКАД с понедельника по субботу
  • Доставка производится интервалами : с 9-00 до 15-00 и с 15-00 до 22-00
  • Если вы сделали заказ после 15-00, доставка будет на следующий день
  • Установлен допустимый размер товара, который доставляет курьер -110*45*30

Курьер свяжется с вами незадолго до вручения товара, чтобы уточнить время и место встречи.

Стандартная доставка машиной:

Наша компания производит доставку по Москве и Московской области. Заранее оговаривается товар, который нужно доставить, после того, как вы подтвердите свою готовность приобрести товар.

Компания выражает убедительную просьбу оставаться на связи в день доставки по указанному в заказе номеру телефона. Когда водитель будет отправляться на адрес, он обязательно позвонит вам.

Перед приездом машины с доставкой, определитесь, при каких условиях у машины будет доступ к месту разгрузки. При необходимости договоритесь с владельцами автомобилей в месте разгрузки, чтобы временно освободить недостающее место. Наша компания содержит автопарк, в котором имеются средства транспортировки с различными ограничениями по габаритам – до 2-х м., до 2.2 м., и т.д. Важно сообщить нашему сотруднику о допустимых ограничениях по высоте на объекте.

На выгрузку товаров из автомобиля выделяется 30 минут. Если за это время выгрузка не осуществлена в полной мере, то оплачивается каждый час простоя: простой автомобиля весом до 1.5 тонн – 800 руб/час, автомобиля весом более 1.5 тонн – 1500 руб/час. В нашу услугу доставки (кроме собственно стройпоставки по адресу) не входят услуги разгрузки, подъема и подноса товара – это отдельные услуги.

При возникновении вопросов о качестве или количестве товара вы можете обратиться к представителю компании на месте или позвонить в Службу поддержки клиентов по телефону +7 (495) 128 — 80-80

Стоимость поставки строительных материалов:

Если вы решили купить стройматериалы с доставкой, то стоимость будет формироваться исходя из характеристик товара: объемов, веса, габаритов, а также будет зависеть от выбранного вида доставки. Для расчета суммы оплаты услуги учитывается количество адресов и точек разгрузки.

Услуги разгрузки товара, его переноса и подъема, оплачиваются отдельно.

Подробнее о тарифах на доставку вы можете узнать, скачав файл на нашем сайте скачав файл

Время доставки:

Доставку можно получить «день в день», если вы оформили заказ до 10-00 или на следующий день в согласованное время при оформлении заказа после 10-00.

Время на подъем не входит в интервал доставки.

Согласно текущему законодательству в периоды с понедельника по четверг с 6 до 22 часов и с пятницы по воскресенье с 6 до 24 часов запрещено движение грузового транспорта общей массой 12 тонн по МКАДу и въезды в Москву. Просим обратить Ваше внимание на это при планировании покупок.

Получение заказа:

Поставка строительных материалов для юридических лиц: если хотите оплатить товар по безналичному расчету, то вам необходимо предъявить доверенность, заполненную согласно законодательства РФ, или поставить круглые печати организации или ИП на экземпляры документов “Ellis Маркет”.

Поставка для физических лиц: Вы сообщаете номер заказа курьеру или водителю-экспедитору, а также подписываете накладную о приемке товара.

Если на месте выяснилось, что нужна доплата, чек мы отправим  на электронную почту.

Настоящие правила не являются публичной офертой.

Консультация

Оставить заявку

Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.